CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ ĐẶT CỌC

Chính sách này quy định các thông tin cơ bản về đặt cọc, thanh toán và xác nhận giao dịch khi khách hàng có nhu cầu mua xe KIA hoặc Mazda thông qua Showroom KIA – Mazda Trường Chinh.

Website https://kiamazdatruongchinh.vn/ là website cá nhân của nhân viên tư vấn bán hàng Mạch Công Danh tại Showroom KIA – Mazda Trường Chinh, được sử dụng để tư vấn bán hàng, báo giá, đăng ký lái thử và hỗ trợ khách hàng mua xe KIA và Mazda.

1. Thông tin đơn vị tư vấn

Tên hiển thị: KIA Mazda Trường Chinh – Tư vấn bán hàng
Người phụ trách: Mạch Công Danh (Nhân viên tư vấn bán hàng)
Showroom: KIA – Mazda Trường Chinh
Địa chỉ: 827A-829 Trường Chinh, Phường Tây Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0967 561 559
Email: kiamazdatruongchinh97@gmail.com
Website: https://kiamazdatruongchinh.vn/

2. Quy trình tư vấn và giao dịch

Quy trình thông thường gồm các bước:

– Khách hàng liên hệ qua website, hotline, Zalo hoặc đến trực tiếp showroom
– Nhân viên tư vấn xác nhận nhu cầu về dòng xe, phiên bản, màu sắc, khu vực đăng ký xe và phương án thanh toán
– Khách hàng nhận báo giá tham khảo, chi phí lăn bánh tham khảo và thông tin ưu đãi (nếu có)
– Nếu khách hàng có nhu cầu mua xe, hai bên sẽ xác nhận thông tin đặt xe hoặc đặt cọc theo quy định tại showroom
– Khách hàng ký các hồ sơ, phiếu đặt cọc, hợp đồng hoặc chứng từ liên quan theo hướng dẫn
– Khách hàng thanh toán theo thỏa thuận trong hợp đồng, phiếu thu hoặc chứng từ chính thức
– Showroom thực hiện các bước chuẩn bị xe, thủ tục đăng ký và bàn giao xe theo thỏa thuận

3. Hình thức thanh toán

Tùy từng thời điểm và thỏa thuận cụ thể, khách hàng có thể thanh toán bằng:

– Tiền mặt trực tiếp tại quầy thu ngân showroom
– Chuyển khoản ngân hàng vào số tài khoản chính thức được showroom xác nhận
– Các phương thức thanh toán hợp pháp khác được showroom chấp nhận

Khách hàng chỉ nên thanh toán sau khi đã xác minh đầy đủ thông tin người nhận, nội dung thanh toán, số tài khoản, phiếu thu, hợp đồng hoặc chứng từ liên quan.

4. Lưu ý quan trọng khi chuyển khoản

Để hạn chế rủi ro, khách hàng cần:

– Chỉ chuyển khoản vào tài khoản được showroom xác nhận chính thức
– Kiểm tra kỹ tên chủ tài khoản, số tài khoản, ngân hàng và nội dung chuyển khoản
– Không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân không rõ ràng hoặc bên thứ ba nếu chưa được xác nhận bằng chứng từ hợp lệ
– Lưu lại biên lai, ảnh chụp màn hình giao dịch và các trao đổi liên quan
– Yêu cầu phiếu thu, giấy xác nhận đặt cọc hoặc hợp đồng sau khi hoàn tất thanh toán
– Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, khách hàng vui lòng gọi Hotline 0967 561 559 để xác minh trước khi thực hiện giao dịch

5. Chính sách đặt cọc

Khoản đặt cọc, điều kiện đặt cọc, thời hạn giữ xe, thời gian giao xe, điều kiện hoàn cọc hoặc mất cọc sẽ được thực hiện theo phiếu đặt cọc, hợp đồng hoặc thỏa thuận chính thức giữa khách hàng và showroom tại thời điểm giao dịch.

Thông tin trên website chỉ mang tính tham khảo và không thay thế cho hợp đồng hoặc chứng từ chính thức.

6. Thanh toán khi mua xe trả góp

Nếu khách hàng mua xe trả góp, việc thanh toán có thể bao gồm:

– Khoản tiền trả trước (đối ứng)
– Khoản vay được ngân hàng hoặc đơn vị tài chính phê duyệt giải ngân
– Chi phí đăng ký, đăng kiểm, bảo hiểm, phí dịch vụ hoặc các chi phí phát sinh khác (nếu có)
– Các khoản thanh toán khác theo quy định trong hợp đồng tín dụng

Việc phê duyệt khoản vay phụ thuộc hoàn toàn vào hồ sơ khách hàng và thẩm định của ngân hàng hoặc tổ chức tài chính. Chúng tôi không cam kết chắc chắn 100% hồ sơ vay sẽ được phê duyệt.

7. Giá bán và chi phí phát sinh

Giá xe, chi phí lăn bánh, phí đăng ký biển số, đăng kiểm, bảo hiểm và các dịch vụ khác có thể thay đổi tùy theo:

– Dòng xe, phiên bản và màu sắc lựa chọn
– Địa phương, tỉnh thành đăng ký xe
– Chính sách bán hàng của THACO AUTO, KIA/Mazda Việt Nam hoặc showroom từng thời điểm
– Thời điểm ký hợp đồng và nhận xe
– Yêu cầu phụ kiện hoặc dịch vụ riêng của khách hàng
– Quy định biểu phí của cơ quan nhà nước tại thời điểm nộp thuế, đăng ký

Khách hàng cần xác nhận lại toàn bộ bảng dự toán chi phí trước khi ký hợp đồng hoặc chuyển cọc.

8. Hoàn tiền và hủy giao dịch

Việc hoàn tiền, hủy đặt cọc hoặc thay đổi điều khoản giao dịch sẽ được giải quyết căn cứ theo:

– Nội dung ghi trên phiếu đặt cọc
– Các điều khoản trong hợp đồng mua bán
– Quy định chính sách của showroom và THACO AUTO
– Quy định của pháp luật hiện hành

Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp showroom hoặc nhân viên tư vấn để được hỗ trợ cụ thể theo từng trường hợp.

9. Liên hệ hỗ trợ thanh toán

KIA Mazda Trường Chinh – Tư vấn bán hàng
Người phụ trách: Mạch Công Danh (Nhân viên tư vấn bán hàng)
Showroom: KIA – Mazda Trường Chinh
Địa chỉ: 827A-829 Trường Chinh, Phường Tây Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0967 561 559
Email: kiamazdatruongchinh97@gmail.com
Website: https://kiamazdatruongchinh.vn/